Servicio estrella · Tech Provider aprobado por Meta
Tu WhatsApp atiende, califica y vende. Las 24 horas.
Creamos asistentes de WhatsApp con inteligencia artificial que responden como tu mejor vendedor, en tu mismo número y conectados de forma oficial con Meta.
En pocas palabras
Un asistente de WhatsApp con IA es un programa que responde los mensajes de tu negocio en WhatsApp en segundos, con el tono de tu marca, a cualquier hora. Ikusa Media los construye sobre la API oficial de WhatsApp Business como Tech Provider aprobado por Meta, con coexistencia: el número sigue funcionando en la app de WhatsApp Business del teléfono mientras el asistente atiende.
Lo que cambia
De esto…
- Mensajes que se quedan sin responder de noche y los fines de semana.
- Las mismas preguntas de precios, horarios y ubicación, todos los días.
- Clientes de tus anuncios que se enfrían antes de que alguien conteste.
- No saber cuántas personas escribieron ni qué pidieron.
…a esto.
- Respuesta en segundos, a cualquier hora, con el tono de tu marca.
- Cada conversación termina en una ficha: qué necesita, presupuesto y cuándo.
- Cuando hace falta una persona, el asistente avisa a tu equipo y se aparta.
- Recordatorios automáticos a quien dejó la conversación a medias.
Qué incluye
Todo lo que necesitas, con un solo equipo.
Lo armamos a la medida de tu negocio. En la propuesta verás exactamente qué incluye tu proyecto.
Conexión oficial con Meta
Usamos la API de WhatsApp Business como Tech Provider aprobado. Nada de aplicaciones piratas que ponen en riesgo tu número.
Tu mismo número
Con la coexistencia, tu equipo sigue usando la app de WhatsApp Business en el teléfono mientras el asistente responde.
Entrenado con tu negocio
Le enseñamos tus servicios, precios, horarios y políticas, y cómo quieres que hable. Tú decides qué puede decir y qué no.
Buzón y fichas de clientes
Ves cada conversación, respondes desde el panel y encuentras los datos de cada cliente ordenados.
Avisos a tu equipo
Si alguien pide hablar con una persona o está listo para comprar, tu equipo recibe el aviso al momento.
Seguimiento automático
Vuelve a escribir a quien no terminó la conversación, en horario razonable y sin insistir de más.
Míralo funcionando
Así atiende Sofía el WhatsApp de Ikusa.
Sofía es nuestra propia asistente. Responde a todos los que nos escriben, entiende qué necesitan y deja la conversación lista para que el equipo prepare la propuesta. La tuya puede hacer lo mismo con tu negocio.
Cómo lo hacemos
Paso a paso, sin sorpresas.
- 01
Diagnóstico
Revisamos qué te preguntan tus clientes, cómo respondes hoy y qué quieres que el asistente logre: vender, agendar, filtrar o atender.
- 02
Conocimiento y tono
Escribimos contigo la base de conocimiento y las reglas: qué responde, cuándo pasa a una persona y cómo cierra.
- 03
Conexión oficial
Conectamos tu número a la API de WhatsApp Business con coexistencia, mediante el registro oficial de Meta.
- 04
Pruebas y lanzamiento
Lo probamos con conversaciones reales antes de abrirlo a tus clientes.
- 05
Ajuste mensual
Leemos las conversaciones, corregimos y le añadimos lo que haga falta.
Trabajos relacionados
Hecho por nuestro equipo.
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Aprende antes de decidir.
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Preguntas frecuentes
Lo que más nos preguntan antes de empezar. ¿Te queda otra duda? Escríbenos por WhatsApp.
¿Qué es un asistente de WhatsApp con IA?
Es un asistente que responde los mensajes de tu negocio en WhatsApp usando inteligencia artificial. Entiende lo que te escriben, contesta con la información de tu empresa y deja cada conversación lista para que tu equipo cierre la venta.
¿Puedo seguir usando WhatsApp en mi teléfono?
Sí. Trabajamos con coexistencia: tu número sigue activo en la app de WhatsApp Business y el asistente responde a la vez. Cuando tú o tu equipo escriben, el asistente se pausa en esa conversación.
¿Qué significa que Ikusa Media sea Tech Provider de Meta?
Que Meta verificó a Ikusa Media y aprobó su aplicación para conectar números de WhatsApp de otras empresas a la API oficial. Por eso podemos ofrecer coexistencia y una conexión sin riesgo de bloqueos.
¿El asistente dice que es una inteligencia artificial?
Si un cliente pregunta, nunca lo niega y ofrece pasar con una persona. En Europa, además, se identifica como asistente virtual desde el primer mensaje, como exige la ley europea de IA.
¿Cuánto tarda en estar listo?
Depende de cuánta información haya que preparar y de la verificación de tu negocio en Meta. Te damos el cronograma exacto en la propuesta.
¿Sirve para cualquier tipo de negocio?
Funciona muy bien en restaurantes, hoteles, tiendas, inmobiliarias, clínicas y servicios profesionales: cualquier negocio que reciba muchas preguntas por WhatsApp.
Empezar un proyecto
Hablemos de tu proyecto.
Cuatro preguntas rápidas. Al terminar se abre WhatsApp con el resumen y te preparamos una propuesta a la medida.
Sofía te responde al momento, a cualquier hora. El equipo trabaja de lunes a viernes, de 8:00 a 17:00 en Venezuela y de 8:00 a 18:00 en España.